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4 dicas para melhorar vendas no comércio e fidelizar clientes

Uma coisa é certa: todos aqueles que buscam começar uma empresa, possuem um objetivo muito claro: vender. Neste conteúdo, você conhecerá 4 dicas pra melhorar as vendas no comércio, seja qual for o seu nicho ou produto/serviço comercializado. É claro que muitas das empresas nascem por causa de propósitos e é devido a sua cultura […]

O que é jornada do consumidor e como isso pode te ajudar a fidelizar clientes

Há inúmeras formas de conhecer o seu cliente ou consumidor. Os métodos disponíveis atualmente auxiliam na tomada de decisões estratégicas e mostram a fundo como o seu público se comporta, e hoje em dia, sabemos que ter um bom produto, oferecer um atendimento satisfatório e entregar um pós venda de qualidade só é possível quando […]

Como o cashback pode fazer sua empresa economizar?

Você já conhece a prática do cashback e todos os benefícios que implantá-la no seu negócio pode trazer? Cashback é um termo em inglês que significa ‘’dinheiro de volta’’. Na prática, ao realizar uma compra em qualquer estabelecimento que utiliza o cashback em sua política comercial, você recebe uma parte do que investiu, de volta.  […]

Funil de vendas: o que é e como pode e ajudar a fidelizar clientes

O funil de vendas é um modelo estratégico de acompanhamento da jornada do cliente que funciona pra todos os tipos de negócios.  Ele é responsável por desenhar, monitorar e rastrear o caminho que o seu cliente faz, desde o período de descoberta, que é quando ele fica sabendo sobre a existência da sua marca, até […]

Qual é o melhor APP de cashback?

O cashback é uma das inovações mais promissoras e está conquistando cada vez mais adeptos, seja de usuários interessados em acumular dinheiro de volta e receber os benefícios, ou empresas que oferecem esse programa de fidelidade aos seus consumidores. A tecnologia vem atrelada à era dos aplicativos, pois facilitam todo o processo de lançamento e […]

5 erros que você não pode cometer durante a fidelização de clientes

Seja qual for o tamanho do seu negócio, a fidelização de clientes é uma necessidade e uma oportunidade. Atualmente, diversas ferramentas facilitam o processo. No entanto, é preciso entender que a fidelização de clientes engloba vários fatores, dentre eles as forças, fraquezas, ameaças e oportunidades. Veja quais são os erros mais comuns que você não […]

Cashback: o que é e como pode ajudar minha empresa?

Essa é uma dúvida que praticamente todo mundo tem. Cashback vem do inglês “cash”, que significa dinheiro, e “back”, que significa voltar, ou seja: dinheiro de volta. Olha só esse exemplo prático:  Comprando um tênis que custa R$200 e oferecendo 10% de cashback, seu cliente continua pagando os R$200 normalmente, mas recebe parte do valor […]

Confira 10 dicas indispensáveis para fidelizar clientes

Você está perdendo consumidores e não consegue encontrar uma forma realmente eficaz para fidelizar clientes no seu negócio? Então fique por aqui, esse conteúdo foi feito pra você. Uma das referências mundiais em consultoria estratégica, a Bain & Co., realizou uma pesquisa apontando que a fidelização de apenas 5% dos seus clientes representa um aumento […]

Mitos e verdades sobre a fidelização de clientes

‘’Conquistar um novo cliente custa entre 5 e 7 vezes mais do que manter um atual”. Esta frase é bastante conhecida e foi dita por uma das maiores referências em Marketing e Negócios há mais de 20 anos, e ainda faz todo o sentido nos dias atuais. Boas estratégias de fidelização de clientes, quando colocadas […]

Conheça os 5 tipos de clientes e saiba como se comunicar com cada um

No momento de crise que vivemos, estreitar o relacionamento com clientes e manter um vínculo próximo é fundamental.  Você sabe por que é importante manter um relacionamento próximo com o seu cliente? Numa realidade em que novos negócios surgem a cada instante, ofertar um preço competitivo e um mix de produtos de qualidade, nem sempre […]

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